10 conseils de Community Manager pour bien répondre à vos clients sur Twitter

    Lorsque vous prenez la décision d’avoir une présence de marque sur Twitter, il faut être conscient que ce réseau social s’inscrit dans l’interactivité et l’instantanéité. Vos clients pourront souhaiter vous poser des questions, débattre ou simplement échanger avec vous. Alors, comment répondre correctement sur Twitter ? La limite de 140 caractères et le côté…