Definition de Conception
Phase d' élaboration d' un Produit-Service qui consiste à en penser, imaginer et concevoir les caractéristiques (pourquoi, comment). Quels en sont l' utilité, la fonctionnalité, le contenu, la structure ... sont des types de questions auxquelles il faut répondre, ou du moins qu' il faut tenter de circonscrire avant d' entamer la phase de réalisation du produit-service.