Franck Gervais (Voyages-Sncf.com) : "D'ici fin juin, Voyages-Sncf aura totalement revu son expérience client"

Voyages-Sncf.com annonce un volume d’affaires 2014 en hausse de 3,7% à 4,2 milliards d’euros. En 2015, son DG a prévu de personnaliser l’expérience client et de massifier les Instants V.

Source : Journaldunet.com