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La loi consommation a-t-elle vraiment changé la vie du consommateur ?

La loi consommation, souvent appelée loi Hamon, vise essentiellement à modifier les rapports de force entre consommateurs et vendeurs. Elle propose nombre d’avancées significatives en termes de protection des droits du consommateur et de possibilités de recours.

Source : Journaldunet.com