Nouveautés Messenger : bots, déploiement de l’assistant M, réponses automatiques…

Facebook présentait hier sa grande conférence annuelle F8 qui est l’occasion de faire le point sur les évolutions technologiques de la plateforme et la feuille de route pour les mois à venir. Cette année plusieurs sujets étaient à l’honneur, et notamment la messagerie Facebook Messenger qui va connaître plusieurs nouveautés. Facebook en a tout d’abord…

Le règlement européen sur la protection des données personnelles, une opportunité pour l’e-commerce

Les données personnelles permettent aux entreprises de mieux connaître leurs clients, mieux cibler leurs prospects et personnaliser leurs offres. Mais les clients se méfient de plus en plus de l’utilisation que les entreprises ont de leurs données et leur engagement ou la qualité des informations qu’ils partagent s’en ressent. Source : Journaldunet.com Lire la suite…

Cartographie des médias sociaux en 2017

Le Blog du Modérateur fête ses 10 ans. Le panorama des médias sociaux de Fred Cavazza aussi. Depuis 2008, cette cartographie permet de faire le point sur les réseaux sociaux dominants, leurs particularités et leurs similarités. Le panorama n’a pas fondamentalement changé en 2017 : voici les principaux médias sociaux, classifiés selon leur fonction première (messagerie,…