[Formez vous au métier de Community Manager] Exercice 2 : répondre à des commentaires négatifs

    Afin d’accompagner les (futurs) Community Managers dans la mise en place d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, Pellerin-Formation proposera un exercice chaque mois avec une correction personnalisée. Dans le cadre de ce deuxième exercice, je vous propose de vous mettre en situation face à des commentaires négatifs.   1ère mise en…