Les données personnelles permettent aux entreprises de mieux connaître leurs clients, mieux cibler leurs prospects et personnaliser leurs offres. Mais les clients se méfient de plus en plus de l’utilisation que les entreprises ont de leurs données et leur engagement ou la qualité des informations qu’ils partagent s’en ressent. Source : Journaldunet.com Lire la suite…
Le Blog du Modérateur fête ses 10 ans. Le panorama des médias sociaux de Fred Cavazza aussi. Depuis 2008, cette cartographie permet de faire le point sur les réseaux sociaux dominants, leurs particularités et leurs similarités. Le panorama n’a pas fondamentalement changé en 2017 : voici les principaux médias sociaux, classifiés selon leur fonction première (messagerie,…
L’association des référenceurs a élu une nouvelle présidente, Véronique Duong, qui détaille au JDN ses projets, comme la multiplication des événements. Source : Journaldunet.com Lire la suite sur Journal du Net
De nouveaux effets 3D sont disponibles sur Snapchat. Il s’agit d’effets animés qui s’intègrent parfaitement avec les éléments présents autour de vous (réalité augmentée). La vidéo conçue par Snapchat pour l’occasion est impressionnante. Comment utiliser les effets 3D sur Snapchat Les nouveaux effets 3D de Snapchat sont compatibles avec la caméra arrière de votre téléphone.…
Les législations sur la protection des données des clients n’ont pas changé depuis 1995, époque où les téléphones et ordinateurs portables étaient rares et où les tablettes, smartphones et clés USB n’existaient même pas. Vous devez donc anticiper l’évolution de vos interactions avec les technologies d’entreprise. Source : Journaldunet.com Lire la suite sur Journal du…
C’est un petit pas pour l’Homme, mais un grand pas pour les community managers. Facebook vient d’intégrer la liste des emojis aux publications, pour vous permettre d’insérer facilement un smiley ou un émoticône dans un post, sans quitter Facebook. Cette nouveauté est disponible pour les particuliers (profils) et les pros (pages). Tous les emojis compatibles…
Instagram annonce le lancement d’une nouvelle fonctionnalité : les collections privées. Directement inspirées des boards Pinterest, elles permettent de sauvegarder des photos et des vidéos aux sein d’un espace privé accessible depuis son profil. Le marque-page d’Instagram s’améliore Sur l’application Instagram, vous pouvez enregistrer des photos et des vidéos depuis le mois de décembre. Pour ce…
Bonne nouvelle : on a trouvé le chaînon manquant entre le digital et le magasin, sans remplacer des vendeurs par des robots ! L’équipement digital des forces de vente s’impose comme une grande tendance 2017 pour les enseignes soucieuses de placer le conseiller au cœur de la relation client. Source : Journaldunet.com Lire la suite…
Sept ans après l’arrivée de Google Shopping dans l’Hexagone, ses rivaux sont largement dans les choux, quand ils n’ont pas tout bonnement lâché l’affaire. Leur dernier espoir réside à Bruxelles. Source : Journaldunet.com Lire la suite sur Journal du Net
A l’approche de la Nuit du Directeur Digital le 21 juin prochain, le fondateur de Happyview, racheté en octobre 2016 par Afflelou, revient sur la transition digitale qu’il a enclenchée dans le groupe. Source : Journaldunet.com Lire la suite sur Journal du Net
Instagram vient de passer un nouveau cap dans son duel face à Snapchat. Le réseau vient en effet d’annoncer 200 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, contre 158 pour Snapchat (chiffres de décembre). Et pour continuer à intégrer les meilleures fonctionnalités de Snapchat, Instagram annonce aussi le déploiement de nouveaux stickers. Selfie stickers et pinning Cette nouveauté…
Le 10 mai prochain, Snapchat dévoilera les chiffres clés du premier trimestre 2017 : nombre d’utilisateurs, chiffre d’affaires, pertes ou bénéfices… Pour rassurer les investisseurs, l’application doit rester hype auprès des jeunes, convaincre les internautes plus âgés et proposer des outils efficaces aux annonceurs. À ce sujet, Snapchat annonce un nouvel outil pour permettre aux…