Les technologies de pointe donnent du fil à retordre aux magasins physiques

Les “pure players” ont su détourner avec succès la relation client en utilisant des technologies de traçabilité pour visualiser le comportement des clients à travers les canaux. Cela leur donne la possibilité de s’adresser directement aux consommateurs par le biais d’offres et de services personnalisés, et de savoir exactement ce qu’ils recherchent. Source : Journaldunet.com…

Google encourage l’utilisation de formulaire en

En début de semaine, Google a annoncé sur son blog qu’il était essentiel de proposer des formulaires en « autocomplete » afin de favoriser l’expérience des internautes (notamment sur les appareils mobiles). Cependant, le moteur de recherche a également indiqué que l’utilisation de ce type de formulaire n’aura pas d’impact sur le positionnement du site web. Voici ce…